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“團隊管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示(五十五)——《踐行契約精神,承擔百分百責任》 姚恒國
作者: 時間:2017-06-20 00:00:00 訪問次數(shù):人
非常感謝公司提供的這次團隊管控力學(xué)習(xí)機會,在馬永強老師的深入淺出、精彩的授課使我受益匪淺,培訓(xùn)內(nèi)容雖與之前的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有相似之處,但又有了新的感觸最深的是契約精神和百分百責任。
一、契約精神
契約精神通俗講就是“拿人錢財替人消災(zāi)”。公司是一個商業(yè)組織,我們在公司工作,是要用有價值的結(jié)果來交換的,公司不是作為一名普通員工要求獨立堅持原則;獨立承擔責任;獨立結(jié)果交換。在契約精神中還引入了執(zhí)行力,列舉了執(zhí)行力的四種虛假執(zhí)行力情況,只強調(diào)一味的服從,不強調(diào)員工的智慧;只強調(diào)沒有任何借口,不強調(diào)制度和流程;只強調(diào)員工責任,不強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責任;只強調(diào)員工缺點,不強調(diào)員工優(yōu)點。這四種虛假執(zhí)行力表現(xiàn)了工作在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)的偏差。
別人犯錯不是我犯錯的理由。這句話對我觸動很大,在工作中我們不能以任何理由允許自己犯錯。在以往的工作中,經(jīng)常出現(xiàn)有人不按制度做,在工作中犯錯,通常會出現(xiàn)效仿和法不責眾的想法。這句話在公司的文化中也有體現(xiàn),要把一個人的錯誤變成集體的記憶,從中吸取教訓(xùn)避免犯同樣的錯誤,而不是去效仿。
二、百分百責任
馬老師在講課中講了一個火車的案例,火車跑得塊不是因為只有車頭帶,要想成為跑得快的動車,必須全體都有動力。這個例子告訴我們要公司的快速健康發(fā)展每名公司員工都有責任,公司的發(fā)展是百分百員工的責任。每名員工要對自己的工作付百分百的責任。要把是自己的猴子背在自己的肩上,這樣才能快速成長。播種了責任,會收貨獨立。
6R管控機制,在4R的基礎(chǔ)上進行了升級,R1結(jié)果設(shè)定,有了明確的結(jié)果定義,才能達成結(jié)果,心中有結(jié)果,執(zhí)行才有效果。在工作中特別是計劃的制定上要明確結(jié)果,才能努力去完成結(jié)果;R2責任鎖定,各項工作要有明確的責任人,責任/2等于零;R3節(jié)點檢查,各項工作要有節(jié)點檢查,在檢查中及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題;R4主動匯報,要主動匯報,及時反饋。例如莊總平時要求的,安排的工作要有回音。讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。R5即時激勵,激勵能給員工工作的方向和保持興奮的工作狀態(tài),提高工作積極性和工作效率。R6總結(jié)改進,工作中要及時總結(jié)改進,把總結(jié)改進變成必然,變的高效。最后老師總結(jié)了6R的“六個凡是”。凡是計劃必有結(jié)果,凡是結(jié)果必有責任;凡是責任必有檢查,凡是檢查必有匯報;凡是匯報必有獎罰,發(fā)生獎罰必有改進。
另對角色扮演的游戲印象深刻,也感觸很多。游戲雖簡單,擔通過游戲深刻地感受到高層指令明確和中層承上啟下的重要性,如果說高層是公司的大腦,中層就是公司的骨胳。如果骨質(zhì)疏松或骨胳斷裂,組織就會全身癱瘓。
通過這次培訓(xùn),收獲了許多,但不運用于工作中就是庫存,庫存只會增加成本,運用于工作才能制造利潤。